> Suivi des commandes en temps réel
A chaque étape du traitement de votre commande, un e-mail vous est automatiquement envoyé pour un suivi en temps réel: Confirmation de votre commande, préparation, et avis d'expédition incluant votre N° de colis permettant de suivre son colis.
> Pour la FRANCE : Livraison à domicile en 24H par transporteur
Tarifs : 7.95€ TTC quelque soit le montant de votre commande.
Délai : Le délai de transport est de 1 jours ouvrés.
> Pour les départements Outre Mer : Livraison à domicile en 5 à 7 jours ouvrés par Colissimo.
Tarifs : 29.95€ HT quelque soit le montant de votre commande.
Délai : Le délai de transport est de 5 à 7 jours ouvrés.
En cas d'absence: Un avis de passage vous sera laissé, afin de vous permettre de convenir d'une nouvelle livraison
> Satisfaits ou remboursés sous 8 Jours
Si pour quelque raison que ce soit vous n'étiez pas satisfait de votre produit, vous disposez d'un délai de 8 jours calendaires, à compter de la date de réception de votre colis, pour retourner les produits qui ne vous conviendraient pas. Les frais de retour étant à votre charge.
ATTENTION : seuls les produits retournés complets, dans leur emballage d'origine et en parfait état de revente seront acceptés.
Pour effectuer une demande de retour, rendez-vous dans Contact, veuillez précisez votre N° de commande.
> Un paiement 100% sécurisé / 4 modes de paiements
PAR CARTE BANCAIRE SECURISEE
Les informations bancaires que vous donnez, cryptées sur votre propre ordinateur, ne circuleront jamais en clair sur Internet grâce au cryptage SSL.
En cas de problèmes rencontrés avec le Paiement par Carte Bancaire .
Causes possibles:
* Le serveur est surchargé, dans ce cas réessayez quelques instants plus tard.
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* Vérifiez le niveau de sécurité de votre ordinateur, en effet un niveau de sécurité trop élevé risquerait de causer des problèmes au niveau du paiement CB ou pour naviguer correctement et utiliser le site à 100%.
* Utilisez-vous un Proxy ou un Firewall ? En effet il est aussi possible que ce type de logiciels causent de gros problèmes au niveau du paiement CB, si tel est le cas, désactivez votre firewall ou votre proxy le temps de passer la commande.
PAYPAL
PAR CHEQUE(France et D.O.M)
Votre commande sera traitée dès la réception de votre chèque.
Les commandes validées en paiement chèque sont réservées et conservées pendant 4 jours calendaires. Après ce délai votre commande sera définitivement supprimée de la base.
Merci de préciser le N° de votre commande au dos du chèque ou d'imprimer votre bon de commande.
Libellez votre chèque à : MOTOSCOOT 63 et envoyez le à l'adresse suivante :
MOTOSCOOT 63
62, Route de Marsat
63200 RIOM
MANDAT CASH
Votre commande sera traitée dès la réception du justificatif de paiement.
Pour cela rendez-vous dans un bureau de Poste, effectuez le paiement en Espèces et renvoyez le premier volet en précisant le N° de votre commande.
Les commandes validées en mandat cash sont réservées et conservées pendant 4 jours calendaires.
Après ce délai votre commande sera définitivement supprimée de la base.
Envoyez votre mandat à:
MOTOSCOOT 63
62, Route de Marsat
63200 RIOM